Мой путь в O’STIN начался с открытия первого магазина в Барнауле, куда меня назначили управляющим. Горжусь, что многие сотрудники из моей команды сейчас занимают руководящие посты.

Сеть O'STIN в Сибири росла, было создано Барнаульское отделение, которое мне предложили возглавить. Это был огромный опыт, который позволил сделать квантовый скачок в моем профессиональном уровне.

В 2012 году я переехала в Москву, чтобы управлять самым большим отделением уже Московского округа. Это был крутой вызов! Спасибо руководителям, которые поверили в меня.
Советую новичкам быть профессионалами, не пасовать перед трудностями и ставить перед собой только амбициозные цели. Вы приходите в компанию, которая уже лидер! Не расслабляйтесь, не снижайте к себе требований, каждый день работайте, пусть на чуть-чуть, но эффективнее чем вчера.

Я начинала с продавца выходного дня, прошла все ступени и сейчас управляю отделением, состоящим из нескольких магазинов.

Конечно, сначала было страшно — я нервничала, не знала, как отвечать на вопросы из серии «Посоветуйте, какая юбка лучше?». Но мой руководитель не жалел сил и времени, чтобы меня обучить. В скором времени уже я сама помогала новичкам. Видя мою заинтересованность, мне стали делегировать задачи администратора.

Во время работы я часто выходила в другие магазины, чтобы понять, как там все устроено, обменяться опытом. Следующей ступенью моего роста стала должность управляющего магазином. Мне сразу доверили магазин с большим оборотом – руководители верили в меня и помогали стать хорошим менеджером.

Важно понимать, что сложности будут всегда, но со всем можно справиться. Всё зависит только от отношения к проблеме и желания её решить. Для меня очень ценно, когда сотрудники делятся со мной своими идеями и переживаниями, спрашивают совета. В доверии и есть секрет эффективной работы.

После армии отвечал за безопасность и учил сотрудников магазинов работать с сохранностью товаров.

Розница заинтересовала меня более широким функционалом и возможностями развития. Поэтому я сразу согласился, когда меня позвали работать уже администратором магазина. Миллион новых задач!

Первое время было трудно. Особенно тяжело давался мерчендайзинг, правила презентации товара, вся эта красота на витринах и в зале.

Первый раз я попытался стать управляющим магазина всего через три месяца после работы администратором. Собеседование было очень коротким: у меня было мало опыта, а магазин, в который я хотел попасть, был очень сложный. Расстроился, что не получилось, но сделал выводы. И уже через полгода подал снова заявку через программу «Кадровый резерв».

Я очень много готовился, помогали коллеги и руководство. У меня дома была стопка распечаток с описанием процессов и инструкций. И я каждый день учил, учил, учил. В результате успешно сдал и стал руководителем магазина.

Работая в магазине, я постоянно принимал участие в проектах Департамента технологий. Мне было интересно. Мои предложения по системе управления рабочим временем заинтересовали начальника отдела. Потом было еще несколько проектов. Меня уже не просто заметили, а пригласили работать в Департамент технологий.

Я не сразу принял приглашение, обдумывал. Всё-таки у меня была управляющая позиция, моя команда. Но желание развиваться перевесило. Мне интересно принимать новые вызовы. Проверять, справлюсь ли я с новой задачей. И здорово, что O'STIN даёт такую возможность пробовать, развиваться и расти!